Kargolama ve Teslimat

Tüm siparişlerimizi Türkiye, İstanbul’daki depomuzdan gönderiyoruz. Siparişinizin hazırlanması 1–2 iş günü sürebilir, ardından kargo firmasına teslim edilir ve 3–5 iş günü içinde elinize ulaşır. Siparişler Pazartesi’den Cuma’ya kadar, resmi tatiller hariç olmak üzere gönderilmektedir. Belirtilen teslimat süreleri tahminidir, kargo kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.

Siparişiniz gönderildiğinde, size e-posta ve SMS yoluyla bir takip bilgisi gönderilir. Takip bilgisi gelmediyse hello@asloraswim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Henüz ülkenize gönderim yapamıyorsak endişelenmeyin! Bize hello@asloraswim.com adresinden ulaşabilirsiniz, büyüyoruz ve sizi de en kısa zamanda dahil etmek istiyoruz! 💖

Teslimat Adresinizde Bir Hata mı Var?

Eğer siparişinizi verirken adres bilgilerinizi yanlış girdiğinizi fark ederseniz, lütfen vakit kaybetmeden sipariş numaranız ve doğru adresinizle birlikte hello@asloraswim.com adresine e-posta gönderin.

Siparişiniz henüz depomuzdan çıkmamışsa adres güncellemesi yapabiliriz. Ancak siparişiniz çoktan yola çıktıysa ne yazık ki bu aşamada müdahale edemeyiz ve paketi yönlendirmek için doğrudan kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekir. 

Siparişiniz depomuzdan çıktıktan sonra oluşabilecek kayıplardan Aslora sorumlu değildir.